ad66-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট রেকর্ড এবং বেটিং ইতিহাস এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা জমা করেন, সেই লেনদেনের বিস্তারিত শুধু আপনার অ্যাকাউন্টেই…
যখন আপনি ad66-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং বাসস্থান রেকর্ড করি যাতে জমা-উত্তোলন যাচাই করা যায়। প্রতিটি বেট এবং প্রতিটি পেমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিসাটরিতে সংরক্ষিত থাকে। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। বাংলাদেশে আপনার আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী ডেটা সুরক্ষা প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। সরাসরি অ্যাপ থেকে লাইভ চ্যাটে পৌঁছান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সাপোর্ট ফর্ম পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেখি।
ad66 অ্যাপ খুলুন, সাপোর্ট সেকশনে যান এবং লাইভ চ্যাটে আপনার প্রশ্ন রাখুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাপে গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে একটি টিকেট খুলুন। আপনার বার্তা সরাসরি আমাদের নিরাপত্তা টিমে পাঠানো হবে।
আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডাউনলোড করুন। তথ্য সংগ্রহে কোনো ত্রুটি থাকলে আমাদের বলুন।
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং বেটিং ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না…
সব অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং বেটিং রেকর্ড SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট হয়ে যায়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং এ আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিস্তারিত মাত্র লেনদেনের যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। আপনার ওয়ালেট আইডি বা পিন কখনো সংরক্ষিত হয় না।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট হলে ডেটা রাখা হয় আইনের নিয়ম অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সব ব্যক্তিগত ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন, গোপনীয়তা সেটিংস বদলাতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অনুরোধ করলে আমরা তথ্য সংশোধন করি।
ডেটা নিয়ে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা সংস্থার কাছেও আপনি অভিযোগ করতে পারেন আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী।
নিচে দেখুন গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং তাদের উত্তর। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।